Пользовательское соглашение

 Оферта на заключение договора об оказании услуг на портале World in touch

 Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://worldintouch.net, является предложением ИП Кузнецова Людмила Сергеевна заключить настоящий Договор с любым заинтересованным лицом. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Пользователями в совокупности действий предусмотренных настоящей офертой в разделе 1.

 Основные термины и определения

Оферта – условия настоящей оферты об оказании услуг образовательного характера  на Портале https://worldintouch.net (далее – Портал) являющихся неотъемлемой частью Оферты, принятие которой Пользователями влечет заключение договора на указанных в Оферте условиях.

Преподаватель (принципал)  – коммерческая организация, индивидуальный предприниматель или гражданин, принявший Оферту в целях оказания услуг образовательного характера на Портале World in touch.

Ученик (третье лицо) – гражданин, принявший Оферту в целях получения услуг образовательного характера на Портале World in touch.

Пользователи – совокупность Преподавателей и Учеников при совместном их упоминании.

World in touch (Агент) – ИП Кузнецова Людмила Сергеевна, ИНН 890200217112, ГРНИП 321554300025021 являющееся владельцем агрегатора информации об услугах, владеющим Порталом в сети интернет и программных комплексов, на котором размещаются адресованные гражданам предложения о заключении договора об оказании услуг образовательного характера, оказываемых Преподавателями и обеспечивающих получение/оказание услуг образовательного характера в сети интернет.

Договор – соглашение между сторонами содержащим условия агентского договора, регулирующего взаимоотношения World in touch и Преподавателей, условия лицензионного соглашения, регулирующих взаимоотношения World in touch и Пользователей, заключенный на условиях Оферты в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 Оферты.

 1. Заключение договора.

1.1.  В целях заключения Договора:

1.1.1. Пользователи на Портале https://worldintouch.net заполняют сведения, Преподаватели дополнительно загружают документы, необходимые для заключения Договора (в том числе: уставные документы/документы удостоверяющие личность, документы подтверждающие компетенцию, банковские реквизиты и иные документы).

1.1.2.  World in touch изучает полученные от Пользователей сведения и документы и предоставляет Пользователям доступ на портал https://worldintouch.net (далее – Портал) посредством активации учетной записи Пользователя. Активация учетной записи Пользователя признается офертой World in touch о заключении Договора на условиях Оферты.

1.1.3. Пользователи обязаны ознакомиться с Офертой и Правилами, опубликованными на Портале. Договор на условиях Оферты признается заключенным между World in touch и Пользователем с момента активации учетной записи на портале.

1.2. Порядок и условия использования Портала Пользователями определены Правилами использования Портала.

 2. Предмет Договора.

2.1. Преподаватель поручает, а World in touch принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени Преподавателя и за счет Преподавателя сделки по реализации услуг образовательного характера (далее – Услуг). Преподаватель оказывает услуги на Портале World in touch Ученикам, приобретающим Услуги на Портале https://worldintouch.net, а World in touch организует оказание Услуг, от имени Преподавателя рекламирует Услуги посредством размещения изображений на Портале и в сети интернет, принимает оплату за Услуги от Учеников, передает вырученные от реализации Услуг денежные средства Преподавателю.

2.2.  Преподаватель размещает на Портале перечень Услуг для реализации с указанием наименования и других сведений об Услуге по форме, размещенной World in touch на Портале.

 3. Права и обязанности сторон.

3.1.  World in touch обязан:

3.1.1   Предоставить Пользователям доступ к образовательному Порталу World in touch для получения/оказания Услуг.

3.1.2.      Осуществлять информационную поддержку Пользователей по вопросам оказания Услуг и работы Портала по рабочим дням с 10:00 до 19:00 по Московскому времени. Все вопросы по поддержке направляются Пользователем по электронному адресу: support@worldintouch.net

3.1.3.       В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Портала, допущенных World in touch, либо по вине World in touch, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.

3.2.              World in touch вправе:

3.2.1.       Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

3.2.2.      Изменять размер агентского вознаграждения. Изменение агентского вознаграждения в отношении уже оплаченных Учеником Услуг не производится.

3.2.3.      Приостанавливать работу Портала для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах World in touch.

3.2.4.      Блокировать учетные записи Пользователей и расторгать данный Договор в случае нарушения Пользователями действующего законодательства Российской Федерации, условий настоящего Договора, использования Портала World in touch для целей не связанных с оказанием Услуг, а так же в иных случаях на усмотрение администрации World in touch.

3.3.              Преподаватель обязан:

3.3.1.      Разместить на Портале World in touch информацию об оказываемых им Услугах;

3.3.2.      Оказывать Услуги на Портале World in touch в строгом соответствии с информацией, размещенной на Портале.

3.3.3.      Оказывать Услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.3.4.      Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к личной учетной записи на Портале.

3.3.5.      Возместить World in touch убытки, возникшие по своей вине в силу п. 3.6.3., п. 3.6.4. настоящего Договора.

3.4.              Преподаватель вправе:

3.4.1.  Самостоятельно формировать учебные курсы и индивидуальные занятия на Портале, в том числе составление учебного плана, даты и времени проведения занятий, стоимости занятий и т.д.

3.4.2.  После фактического оказания Услуг, направлять в адрес World in touch запрос о перечисление денежных средств за оказанные Услуги за вычетом Агентского вознаграждения. 

3.5.              Ученик обязан:

3.5.1.  Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Услуг Учителя на расчетный счет World in touch.

3.5.2.  Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации на Портале).

3.5.3.  Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к личной учетной записи на Портале.

3.5.4.  Соблюдать этические нормы поведения при получении Услуг, в частности не публиковать сообщения, не относящиеся к тематике услуг образовательного характера, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Учеников, Экспертов, сотрудников Учителя, World in touch.

3.6.               Ученик вправе:

3.6.1.  Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и работой Платформы, на протяжении всего срока действия настоящего Договора.

3.6.2.  Требовать с World in touch возврата в полном объеме уплаченных средств за не предоставленные, по вине World in touch и Учителя Услуги.

3.6.3.  Требовать с World in touch возврата в полном объеме уплаченных средств за предоставленные Услуги не соответствующих описанию на Портале.

3.6.4.  Отказаться от дальнейшего прохождения обучения в случае добросовестного исполнения Учителем и World in touch принятых на себя обязательств в соответствии с Договором и требовать возврата уплаченных средств соразмерно количеству пройденных уроков, за вычетом убытков понесенных Учителем и World in touch.

3.6.5.  Отказаться от дальнейшего прохождения обучения в случае недобросовестного исполнения Учителем и World in touch принятых на себя обязательств в соответствии с Договором и требовать возврата уплаченных средств в полном объеме после первого урока, за исключением приветственного урока, на учебном курсе состоящим менее чем из десяти уроков, после второго урока, за исключением приветственного урока, на учебном курсе состоящим из десяти и более уроков.

 4. Порядок расчетов.

4.1.              Цену Услуг, указанную на Портале, устанавливает Преподаватель. Цена Услуг, указанная Преподавателем, включает в себя все расходы Преподавателя, предусмотренные настоящим Договором, а также все применимые косвенные налоги и иные сборы.

4.2.              Отчет об оказанных Услугах предоставляется Преподавателю путем размещения на Портале.

4.3.               World in touch выплачивает Преподавателю денежные средства, полученные от оказания Услуг Ученикам, на основании обращения Учителя в World in touch через Портал в электронной форме или на электронную почту World in touch support@worldintouch.net. в течение 5 банковских дней с:

- при реализации Услуг посредством проведения индивидуальных занятий, с момента окончания индивидуального занятия;

- при реализации Услуг посредством проведения обучающих курсов, с момента окончания всего обучающего курса в целом;

- при реализации Услуг посредством предоставления доступа к учебным материалам в записи, с момента предоставления такого доступа Ученику;

4.4.              Преподаватель обязуется уплатить World in touch агентское вознаграждение за оказанные Услуги от имени Преподавателя в размере 19 %, но не менее 70 рублей за один академический час оказания Услуг.

4.5.              World in touch удерживает Вознаграждение из денежных средств, подлежащих перечислению Преподавателю за оказанные Услуги.

4.6.              World in touch удерживает убытки понесенные в соответствии с п.п. 3.3.5., 3.6.6. Договора из денежных средств, подлежащих перечислению Преподавателю за оказанные Услуги.

4.7.              Платежные обязательства World in touch считаются исполненными с даты списания денежных средств с расчетного счета World in touch.

4.8.              В случае не оказания Преподавателем или оказания Услуг ненадлежащего качества в соответствии с п. 3.6.3., 3.6.4., а так же в соответствии с п. 3.6.6. настоящего Договора World in touch не обязан перечислять Преподавателю денежные средства за данную Услугу, а если уже перечислил, Преподаватель обязан возвратить World in touch сумму за оказанные Услуги в течение 5 (пяти) банковских дней с момента предъявления World in touch требования, либо World in touch в одностороннем порядке уменьшает сумму денежных средств, полученных от оказанных Услуг и подлежащих перечислению Преподавателю, на стоимость таких Услуг.

4.9.              Ученик производит оплату в размере 100% (ста процентов) от стоимости Услуг на условиях предоплаты.

4.10.         Датой исполнения Учеником обязательств по оплате услуг Преподавателя является дата поступления денежных средств на расчетный счет World in touch.

4.11.         При оплате Услуг на Портале Ученик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. World in touch не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Ученика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Ученику лежат на провайдере электронной системы платежей.

5. Ответственность.

5.1.               World in touch не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.

5.2.              В случае нарушения Пользователями условий Договора World in touch вправе деактивировать доступ Пользователей к Личной учетной записи, а также заблокировать доступ Пользователей на Портал

5.3.               World in touch не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:

● сбоев в работе Портала и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;

● отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;

● установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;

● других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;

● использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователями выбранной им формы оплаты услуг по Договору

5.4.              World in touch не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Пользователей или третьих лиц, независимо от того, могло ли World in touch предвидеть причинение таких убытков.

 6. Порядок изменения Договора

6.1.  World in touch вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор. Изменения и дополнения могут вносится в том числе в виде новой редакции текста Оферты.

6.2. Уведомление Пользователей о внесении изменений и/или дополнений в Договор и иные документы к нему осуществляется путем размещения текста изменений/дополнений или текста Оферты (иного документа) в новой редакции на Портале. Моментом вступления в силу изменений/дополнений является совершение Пользователем на Портале действий по принятию изменений/дополнений. Размещение изменений и/или дополнений в Договор (иной документ) в новой редакции на Портале означает надлежащее исполнение World in touch обязанности по уведомлению Пользователей. Пользователи обязуются самостоятельно посещать Портал для проверки наличия/отсутствия изменений/дополнений, Оферты (иного документа) в новой редакции.

 7. Заключительные положения.

7.1. Пользователи обязаны уведомить World in touch об изменении места нахождения, банковских реквизитов, контактных телефонов, адресов электронной почты, не позднее чем в течение 3 рабочих дней со дня такого изменения. Обязанности World in touch, исполненные до такого уведомления по старым адреса и реквизитам, признаются исполненными надлежащим образом.

7.2. Любая переписка сторон, включая направление уведомлений, претензий, первичных документов, осуществляется через Портал в электронной форме и электронную почту World in touch support@worldintouch.net.

7.3. Пользователи соглашаются, что использование ими логина и пароля является надлежащей и достаточной идентификацией Пользователя при входе на Портал, подтверждением права совершать операции в Портале и является аналогом собственноручной подписи Пользователя, а операции и сделки, совершенные им в аккаунте на Портале, считаются совершенными в простой письменной форме.

7.4. Стороны придерживаются принципов добросовестности и справедливости при осуществлении своей деятельности и осуществляют её строго в соответствии с применимым правом, включая нормы антикоррупционного законодательства. Взяточничество, коммерческий подкуп и коррупция, легализация доходов, полученных преступным путем, нарушение применимых санкций и незаконная торговля являются неприемлемыми в любой форме. Помимо предоставленных World in touch документов при предварительной проверке, Преподаватель обязан предоставлять World in touch по его запросу документы в рамках проверки текущих контрагентов, если такая проверка будет проводиться со стороны World in touch. Если Преподавателю станет известно о потенциальных или существующих нарушениях в области предупреждения и противодействия коррупции, легализации доходов, полученных преступным путем, нарушения санкций и незаконной торговли, Преподаватель незамедлительно обязан уведомить об этом World in touch. Преподаватель обязан добросовестно оказывать World in touch помощь в предоставлении документов при проведении расследований по выявленным нарушениям. Преподаватель в течение срока действия Договора ведёт документы учета и отчетности, которые достоверно отражают активы, хозяйственные операции и расходы Преподавателя в связи с Договором, а также осуществляет внутренний контроль бухгалтерского учета в соответствии с действующим законодательством РФ. Копии таких документов Преподаватель обязан предоставить по письменному требованию World in touch. После прекращения/расторжения Договора по любой причине Преподаватель обязан хранить документы учета и отчетности по указанному Договору (в течение срока, предусмотренного законодательством) и предоставить копии таких документов по письменному требованию World in touch.

7.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат досудебному претензионному урегулированию. Претензия должна быть составлена в письменной форме. К претензии должны быть приложены и в ее тексте должны быть указаны документы и сведения, необходимые для рассмотрения претензии по существу. Другая Сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня ее получения. В случае не достижения согласия спор подлежит разрешению в Арбитражном суде Ямало-Ненецкого автономного округа/Лабытнангском городском суде Ямало-Ненецкого автономного округа.